深度解析混凝土用户评价表编写方法包含设计指南示例表单及优化建议第四章混凝土

一、混凝土用户评价表核心维度

设计评价表需覆盖产质量量、服务体验、技术指标及改进建议等关键方面，具体可参考下面内容结构：

1. 产质量量评价

强度性能：是否符合设计强度等级（如C30、C40）

职业性：坍落度、和易性是否满足施工要求

耐久性：抗渗性、抗冻性、氯离子含量等指标

外观质量：成型后表面平整度、有无裂缝、蜂窝麻面

2. 服务体验评价

| 评价项目 | 评价要点示例 |

| 供货及时性 | 是否按约定时刻到达工地 |

| 运输与泵送 | 车辆清洁度、调度效率、泵送连续性 |

| 技术指导 | 现场技术员响应速度、难题解决能力 |

| 售后处理 | 质量难题赔付流程、退换货效率 |

3. 企业规范性评价

是否提供合格证、检测报告（如28天强度报告）

生产流程是否符合ISO或GB/T 14902预拌混凝土标准

二、模板示例：混凝土用户评价表

> 混凝土供应商服务评价表

> 项目名称：____________________ 使用部位：____________________

> 评价日期：____________________

| 评价项目 | 评分（1-5分） | 具体意见/难题描述 |

| 1. 产质量量 | | |

强度达标情况 | □1 □2 □3 □4 □5 | _______________________________ |

坍落度控制 | □1 □2 □3 □4 □5 | _______________________________ |

| 2. 供货服务 | | |

准时率 | □1 □2 □3 □4 □5 | _______________________________ |

运输车辆清洁度 | □1 □2 □3 □4 □5 | _______________________________ |

| 3. 技术支持 | | |

现场难题响应 | □1 □2 □3 □4 □5 | _______________________________ |

| 4. 整体满意度| □1 □2 □3 □4 □5 | |

| 改进建议：_______________________________

三、行业评价案例参考

1. 北京市预拌混凝土质量评估（2024年）

评估指标：信息化管理、原材料质量、试验室管理，企业平均得分88.25分

2. 混凝土公司绩效考核操作

生产部门：成品合格率（≥95%）、月产量目标

运输部门：准时率（≥90%）、损耗率（≤3%）

四、注意事项

1. 量化指标优先：如“强度偏差≤5%”“运输延误≤15分钟”

2. 结合标准规范：引用《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB 50204-2015）或地方标准（如广东省2024版验收用表）

3. 开放性难题设计：

> “本次供应中最大的优点是_________________________”

> “急需改进的环节是_________________________”

> 工具建议：需批量收集评价时，可用伙伴云等平台搭建数字化表单，或下载建筑工程类Excel模板快速定制。

此模板可根据应用场景（施工方/监理方/业主）调整侧重点，核心是通过结构化数据驱动混凝土供应链持续优化。

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